Смена почты

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Kusanagi

Administrator
Команда форума
Уважаемые игроки!

Добавлена новая услуга — смена имейла.​
Важно!
  • Ниже добавлен ряд условий, при которых смена возможна. Это сделано для того, чтобы обезопасить владельца аккаунта.
  • Запрос на смену имейла может быть отклонен.
  • Для смены имейла создайте тикет и используйте категорию «смена имейла».
  • Процесс обработки запроса на смену имейла занимает до 2х недель.
  • Имейл может быть сменен лишь 1 раз на аккаунт.
  • После смены имейла персонажи с аккаунта не могут быть перенесены в течении 1 года.
Условия:
  1. Имейл можно сменить только старым аккаунтам, которые по каким-либо причинам не могут получить доступ к своему имейлу:
    • имейл более не существует
    • имейл не активен / доступ невозможно восстановить
  2. Будьте готовы, что в процессе рассмотрения вашего запроса, мы можем запросить дополнительную информацию:
    • данные по местам из которых заходили на аккаунт ранее.
    • информацию по предыдущим транзакциям (если были донаты на аккаунте)
    • можем запросить любую другую информацию на наше усмотрение.
  3. Стоимость услуги — 2000 кристаллов. Эта сумма будет снята с вашего аккаунта в момент начала процедуры рассмотрения. Поэтому, убедитесь, что на момент создания тикета данная сумма есть на вашем счету.
    Обратите внимание: это стоимость услуги за рассмотрение запроса. Запрос все еще может быть отклонен.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
Назад
Верх