Чтобы проверить трассу надо сначала узнать IP сервера.
win+R в окне пишем cmd и там netstat -n -p tcp -b | more
Находим процесс Archeage
франция? )
далее пишем tracert 147.135.229.26 и получаем трассировку до сервера в данный момент:
Но там получается вот такая грустная картина:
видно, где пинг начинает расти, это уже в европе, но для большей точности надо просчитать среднее значение всех показателей несколько раз. Для этого есть программа winmtr
Пробую с ней:
И мы видим, что у меня и у моего провайдера все хорошо. А вот где-то на входе в европу начинаются потери. Возможно на каком либо маршруте перегрузка.
А по поводу антивируса - никакой не ставь, научись не качать их, не запускать и будет у тебя система работать годами. Храни ценную информацию, которую опасно потерять в надежных источниках, а переустановить операционную систему или заново скачать игру дело не долгое.