я вообще не понимаю зачем нужна тикет система, если там ничего не решается? она просто существует как сапорт, чтобы какие вопросы по игре задавать, но зачем в тикет систему отправляют по поводу банов, чтоб тебе ответили мол "подобные вопросы решайте с администрацией" ну прикольно что...